Le Webinar : Une solution virtuelle pour contourner Covid19
Le Covid 19 a modifié les habitudes de rencontres dans le monde. Une des pratiques qui a le vent en poupe actuellement est le Webinar. Désormais, les formations, les réunions, les salons, les conférences… se font en Webinar. Qu’est-ce donc que le Webinar ? Qui peut l’organiser ? Comment peut-on l’organiser ? Pour y répondre, nous avons rencontré pour vous, monsieur Boukary Zorom.
Bizya Africa: Bonjour monsieur Zorom ! Présentez-vous s’il vous plait !
Boukary Zorom : Je suis Boukary Zorom, Directeur Des Ventes de CANAL+ BURKINA. Professionnel du Marketing et du Commerce, de l’Expérience Client, du Project Management. Je suis également Formateur Certifié. Par ailleurs, je suis passionné de digital et de technologie. Je partage d’ailleurs mes connaissances et mon expérience à travers mon Blog, Le Kiosque Digital du Burkina: https://lekiosquedigitalduburkina.com.
Bizya Africa: Depuis le début du Covid19 et le confinement observé dans plusieurs pays, nous assistons de plus en plus à l’organisation de Webinars dans le monde. Dites-nous, qu’est-ce qu’un Webinar ?
Boukary Zorom : C’est effectivement un fait d’actualité, pour ne pas dire à la mode d’où toute la pertinence de votre intérêt sur le sujet. Webinar est une contraction de Web et Seminar (séminaire), autrement dit, un séminaire à travers une plateforme Web où les participants rejoignent en utilisant les technologies de l’information et de la communication : support matériel (ordinateurs, tablettes, smartphones ou autres types d’équipements connectés). L’Internet constitue la passerelle de connexion.
Bizya Africa: Comment organiser un Webinar ?
Boukary Zorom : L’organisation d’un Webinar est relativement simple je dirais. Il faut avant toute chose que l’organisateur ait un thème à partager avec une audience cible. Ensuite, il planifie le rendez-vous sur la plateforme de Webinar de son choix. A ce niveau, il existe une gamme variée de plateformes. Au nombre de ces plateformes, je peux citer :
- ZOOM (http://zoom.us/),
- Adobe Connect (https://www.adobe.com),
- Webex (https://www.webex.com),
- GoToWebinar (https://www.gotomeeting.com)
- Teams
- Etc
Il faut noter aussi que justement à la faveur du télétravail imposé par la pandémie du Covid19, Facebook et Google ont mis à la disposition du public des plateformes d’appel vidéo de groupe à savoir respectivement Facebook Messenger Room pour Facebook (avec une limitation à 50 participants) et Meet de Google (précédemment Google Hangout) qui sera bientôt disponible gratuitement. L’avantage des plateformes de Webinar c’est que vous pouvez vous connecter en vidéo et audio ou uniquement en audio. L’avantage de se connecter en audio c’est que vous améliorez la qualité de l’écoute et vous ne consommez pas beaucoup de bandes passantes Internet ou de forfait data. Mais la vidéo donne aussi l’avantage de sentir plus la présence des participants.
Cependant, il faut être attentif à tout ce qui est dans le champ de la caméra. On a vu sur le Web quelques déboires des fois drôles mais quelques fois inconfortables de gens en conférence vidéo. Une fois le choix de la plateforme effectué, l’organisateur planifie sa réunion. Cela va générer un lien, un rendez-vous qu’il peut partager à travers les services de messageries, sur les médias sociaux, sur son site Web, sur un code QR, etc. Les invités cliquent sur un lien pour s’inscrire.
Certaines configurations permettent que une fois l’inscription terminée, vous puissiez ajouter le rendez-vous avec votre calendrier digital et être rappelé dans les bons délais. Au jour et à l’heure du rendez-vous, la séance peut commencer. L’un des avantages majeurs de ces plateformes de Webinars est que l’organisateur ou même les participants peuvent partager leur écran avec le reste de l’audience. Concrètement, vous pouvez faire une présentation PowerPoint, montrer des documents, des photos, des vidéos, etc. au reste des participants.
Bizya Africa: Quels conseils donnerez-vous pour l’organisation d’un Webinar ?
Boukary Zorom : Si vous organisez un Webinar, la plateforme va déjà vous aider sur beaucoup d’aspects en raison des nombreuses fonctionnalités qu’elles intègrent et leur ergonomie (facilité de prise en main et d’utilisation). Cependant, même si nous sommes dans un séminaire virtuel, les règles de rencontres en présentielles s’appliquent. Bien s’habiller comme si vous étiez en face de votre audience est nécessaire. Se mettre dans un endroit calme à l’abri des bruits et perturbations extérieurs.
Se connecter à l’avance, 15 à 30 minutes d’avance pour s’assurer que le micro, la caméra, le partage d’écran (s’il y’en aura), etc. fonctionnent correctement. Cela donne aussi l’avantage de souhaiter de vive voix la bienvenue à ceux qui se connectent. Vous aurez aussi le temps de bien maitriser le trac. Vérifier l’environnement, surtout le champ de la caméra. Les participants vous regardent mais ils observent et apprécient aussi votre environnement. Demandez à tous les participants de couper leur micro s’ils ne sont pas en train de parler.
Interviewé par DIENDERE T. Philippe